Tìm kiếm

CHÍNH SÁCH GIÁ

PHẦN I: CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ

Nguyên tắc niêm yết giá hàng hóa

  • Giá hàng hóa hiển thị trên website: chieusangtranphu.com là giá sản phẩm chính thức do chúng tôi công bố và niêm yết tại thời điểm khách hàng thực hiện mua hàng.
  • Giá hàng hóa có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt hàng (ví dụ: số lượng sản phẩm hàng hóa, chương trình khuyến mãi, chính sách chiết khấu) theo chính sách của Công ty Chúng tôi. Giá hàng hóa áp dụng cho giao dịch của khách hàng là giá hiển thị tại thời điểm khách hàng hoàn tất việc thanh toán.

Thuế Giá trị gia tăng (VAT)

  • Giá hàng hóa đã bao gồm thuế Giá trị gia tăng (VAT)theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Trường hợp hành khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT, vui lòng liên hệ trực tiếp với Chúng tôi để được hỗ trợ xuất hóa đơn theo quy định.

PHẦN II: CHÍNH SÁCH BỒI HOÀN VÀ CAM KẾT HOÀN TIỀN ĐẾN 150%

Để đảm bảo quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng khi đặt mua hàng trực tuyến, Chúng tôi áp dụng chính sách cam kết hỗ trợ và bồi hoàn cụ thể như sau:

Hỗ trợ khi phát sinh sự cố từ hàng hóa, vận chuyển

Trong trường hợp phát sinh sự cố ngoài ý muốn từ phía Bộ phận xác nhận đơn hàng của Chúng tôi (hàng hóa lỗi, hỏng, chậm giao,…) hoặc từ phía Đơn vị vận chuyển (thiên tai, hỏng, mất hàng), Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ và hỗ trợ khách hàng hàng hóa thay thế phù hợp tùy theo tình hình thực tế.

Chính sách cam kết hoàn đến 150% giá trị thanh toán

Trường hợp khách hàng đã thanh toán trước nhưng không được Chúng tôi cung cấp dịch vụ theo đúng nội dung đã đặt trên website của Chúng tôi và không có phương án thay thế thỏa đáng, chúng tôi cam kết áp dụng chính sách bồi hoàn lên đến 150% giá trị giao dịch thực tế.

  • Phạm vi và cách thức chi trả khoản hoàn 150%:
    • Mức hoàn được tính trên số tiền thực tế khách hàng đã thanh toán (không tính phần giá trị được giảm từ các mã khuyến mãi/voucher).
  • Các trường hợp từ chối bồi hoàn do lỗi từ phía khách hàng:
    • Khách hàng điền sai thông tin đơn hàng.
    • Bộ phận chăm sóc khách hàng không thể liên hệ được với khách hàng theo số điện thoại đã đăng ký trên đơn hàng.

 

back to top